IPCRAFT (5)

Отдел продаж Ipcraft отмечает, что число договоров на аренду почти сравнялось с количеством контрактов по настройке и технической поддержке системы Asterisk для call-центров. По итогам первого полугодия 2018 года можно смело утверждать, что услуги, связанные с арендой сервера и программного...

Взяв в аренду все необходимое оборудование и ПО в компании Ipcraft, вы сможете открыть call-центр в любой точке мира, потратив минимум денег и времени. Формат аутсорсинга становится популярнее с каждым днем, поскольку позволяет минимизировать издержки по многим направлениям. Компания Ipcraft...

Компания Ipcraft предлагает своим клиентам программное решение, позволяющее экономить более трети рабочего времени операторов call-центра при холодном обзвоне. Кроме того, эффективность холодных звонков усилена сообщениями и рассылками SMS и Viber. Специальный программный модуль «Автоинформатор»...

Клиенты компании Ipcraft получили в свой арсенал новую возможность коммуникации с целевой аудиторией. Программный модуль «Автоинформатор» позволяет осуществлять автоматический обзвон и массовую рассылку SMS и Viber сообщений. В наши дни заурядные рассылки по электронной почте часто блокируются...

Панель прослушивания разговоров с разграничением прав, предназначенное для контроля работы сотрудников контактных центров в системе Asterisk, теперь позволяет создавать шаблоны пользователей, что существенно повысит эффективность работы. Компания IPCRAFT внедрила в панель «Call-центр:...