Компания i-Free (Айфри) в сотрудничестве с корпорацией Microsoft разработала инновационное мобильное приложение на платформе Windows Phone для сети супермаркетов «Зеленый Перекресток». Приложение не имеет аналогов на российском рынке: в нем объединены виртуальная бонусная карта, считыватели торговых кодов, позволяющие легко фиксировать выбранный товар в списке покупок, а также функция выбора продуктов для кулинарных рецептов.
Разработка уникальных мобильных приложений, предназначенных для повышения и укрепления потребительской лояльности, является сегодня одним из ключевых направлений деятельности компании i-Free. Среди клиентов компании – банки, крупные сетевые ритейлеры, ведущие FMCG-бренды, известные автопроизводители и их дилеры, аптечные сети, топливные компании и др.
Новое мобильное приложение, созданное i-Free в сотрудничестве с корпорацией Microsoft для сети супермаркетов «Зеленый Перекресток», не имеет аналогов в России. Комментируя эту разработку, Михаил Черномордиков, руководитель направления клиентских платформ Microsoft в России, отметил: «Подобные приложения сегодня очень востребованы ритейлерами во многих странах мира, поскольку они создают реальные конкурентные преимущества. Клиенты воспринимают такие приложения очень позитивно, охотно пользуются ими как в качестве накопительных карт, так и удобных инструментов для планирования покупок, что положительно сказывается на потребительской лояльности».
Приложение для клиентов сети «Зеленый перекресток» объединяет в себе целый ряд полезных опций. Во-первых, оно позволяет покупателю быстро найти ближайший сетевой супермаркет, увидеть информацию о времени его работы и фотографии его месторасположения. Во-вторых, приложение снабжает пользователя сведениями о текущих промо-акциях, проходящих в супермаркетах. В-третьих, с его помощью можно составлять список покупок и отправлять SMS- и e-mail-напоминания своим близким о том, что необходимо купить.
Приятным дополнением приложения является опция «Кулинарный рецепт»: пользователь может легко и быстро выбрать продукты для рецептов, опубликованных в кулинарном каталоге «Зеленого перекрестка». Необходимый ингредиент добавляется в список покупок одним кликом.
Уникальной особенностью приложения являются QR- и EAN-ридеры, позволяющие фиксировать выбранный товар в списке покупок. Покупателю нужно всего лишь навести камеру телефона на код товара, и приложение тут же отметит этот товар в списке. Такое технологическое решение делает процесс покупки более удобным и приятным.
Комментируя создание приложения, Анна Аникеева, менеджер по развитию управления программ лояльности и взаимоотношений с клиентами сети «Зеленый Перекресток», отметила: «Мы всегда стремимся сделать все возможное, чтобы посетителям наших супермаркетов было комфортно совершать покупки, и внедряем для этого самые передовые технологические новшества. Думаю, мобильное приложение, разработанное компанией i-Free в сотрудничестве с Microsoft, станет незаменимым помощником для наших покупателей – ведь, по сути, это карта лояльности нового поколения, сочетающая удобство и многофункциональность».
Бонусная карта «Зеленого перекрестка», позволяющая накапливать баллы для оплаты товаров, встроена в приложение. Покупателю достаточно предъявить на кассе виртуальную карту в своем телефоне: кассир считает ее специальным сканером, и потраченная сумма будет учтена – на карту зачислится определенное количество баллов.
Виртуальная бонусная карта является полным аналогом пластиковой карты лояльности, которую обычно предлагают в магазинах, однако она обладает существенным преимуществом: такую карту не нужно носить с собой – интегрированная в мобильный телефон, она итак всегда будет с покупателем. Кроме того, пользователь приложения в любой момент может проверить баланс своих бонусных баллов, а также всю историю их начислений и списаний.
Комментируя выпуск приложения, Рената Гулиенко, руководитель этого проекта со стороны компании i-Free, сказала: «Мы рады, что наш практический опыт в разработке передовых технологических решений оказался полезен одному из лидеров российского рынка ритейла. Кредо супермаркетов «Зеленый перекресток» – это ориентация на удобство и комфорт покупателей, и мы уверены, что постоянные посетители супермаркетов оценят функционал и все преимущества этого мобильного приложения».
Мобильное приложение для сети супермаркетов «Зеленый Перекресток» бесплатно. Скачать его можно в магазине приложений.