Интернет-портал «Сердитый гражданин» - площадка оперативного рассмотрения и решения различных гражданских обращений, объявил проблемой месяца «свалки во дворах». Именно этой теме сервис уделяет особое внимание в августе, активно помогая жителям России добиваться чистоты во дворах.
В раках заявленной в августе акции – «Проблема месяца-свалки во дворах» портал «Сердитый гражданин» предлагает жителям российских городов массово сообщать о переполненных контейнерах и стихийных свалках. После того, как пользователь оставит запрос на сайте, указав свои данные и точный адрес свалки, от его имени автоматически направляется официальное заявление в органы власти. С начала месяца с помощью «Сердитого гражданина» разрешены около 20 подобных обращений: нерадивые подрядные организации были оштрафованы, а дворы теперь содержатся в образцовой чистоте.
«Мы поднимаем острые темы каждый месяц, чтобы привлечь к ним внимание общественности, говорим о том, что сложности есть, но их можно и нужно решать, – комментирует основатель и CЕО интернет-портала «Сердитый гражданин» Дмитрий Кох. – Проблему свалок мы выбрали потому, что в последнее время на нее чаще всего жаловались наши пользователи. Граждане платят за сбор мусора, который, согласно СанПиН, должен вывозиться ежедневно, но далеко не все подрядные организации следуют санитарным правилам. Обратитесь с жалобой на их работу, и мы поможем привести в порядок ваш двор. Это не последняя акция, теперь мы ежемесячно будем массово решать те или иные проблемы граждан».
Портал вынесет на обсуждение проблему месяца в социальных сетях, распространит видеоматериалы в интернете и расскажет о ходе работ на телевидении. Среди урегулированных с помощью «Сердитого гражданина» жалоб на свалки – запрос Натальи, которая сообщила о мусоре, скопившемся вокруг гаражей во дворе недалеко от детской площадки. Проблема была решена через шесть дней после обращения.
Интернет-портал «Сердитый гражданин» позволяет обычным людям добиваться решения различных вопросов, касающихся городского хозяйства, некачественных услуг или товаров, недобросовестных работодателей, взяточничества и многого другого. Сервис помогает оперативно решать проблемы граждан: пользователю достаточно написать о своей претензии на портале и жалоба автоматически направляются в соответствующие инстанции.
Справка о компании
«Сердитый гражданин» - проект компании Angry Citizen Ltd, ставший финалистом «Премии Рунета» в 2012 году. Интернет-портал предоставляет инструменты для решения проблем, находящихся в компетенции государства. Пользователи заявляют на сайте о различных проблемах: плохих дорогах, некачественных товарах, взяточничестве и проч. После этого портал помогает решить заявленную проблему, используя в зависимости от ее значимости для пользователей ряд действенных мер: обращение в органы власти, бесплатную юридическую помощь, съемку и распространение в интернете видеороликов, обсуждение в социальных сетях, организацию депутатских запросов.