Коронавирус изменил привычный образ жизни и взгляды на простые бытовые вещи, в том числе и на доставку. Чаще всего доставкой пользуются в будние дни, причем пик заказов приходиться на пятницу с 12 до 15 часов.
Аналитики сервиса “Везёт” собрали самые популярные и самые необычные отправления пользователей в тарифе "Доставка" (https://vezet.ru/delivery)за последние полгода.
Топ-5 самых популярных отправлений в тарифе “Доставка”:
1. Документы – 19%.
2. Товары из интернет-магазинов – 17%.
3. Цветы – 9%.
4. Одежда – 8%.
5. Автозапчасти – 5%.
Топ-10 самых необычных отправлений в тарифе “Доставка”:
1. Ковер и выбивалка.
2. Бумажный самолётик.
3. 10 парикмахерских голов-манекенов.
4. Казан плова.
5. Коробка с интим-игрушками.
6. Швейная машинка с застрявшей тканью (отправляли в ремонт).
7. Картонная Ольга Бузова.
8. Самовар.
9. Огромный мешок с конструктором Лего.
10. Видеомагнитофон с кассетами.
Услуга доставки работает в 60 городах, в ближайшее время компания планирует запустить тариф во всех городах присутствия сервиса "Везёт".
Отправить можно малогабаритный груз, который помещается в салон или багажник автомобиля. Суммарный вес посылки не должен превышать 20 килограмм и нарушать законодательства РФ.
Услугу можно оформить через приложение или звонок оператору. Большинство пользователей в регионах по-прежнему привычно звонят для заказа поездки на такси. Так же организован заказ доставки: оператору контактного центра пользователь сообщает адрес, откуда забрать посылку, и адрес назначения; стоимость рассчитывается заранее.
Справка о компании:
Группа Компаний “Везёт” сформирована в мае 2017 года в результате объединения ведущих агрегаторов такси — “Сатурн” и “Рутакси”, каждый из которых имеет более чем 15 лет опыта построения бизнеса в России. Сделка по объединению была реализована при поддержке UFG Private Equity, инвестировавшего в сервис около 100 млн долларов.
Ключевое преимущество сервиса — омниканальность: поездку можно заказать как при помощи мобильного приложения, так и 20-секундным звонком по телефону. Сервисы компании доступны более чем в 100 городах России, а также в Казахстане и Чехии. Ежедневно при помощи сервисов “Везёт” осуществляется более миллиона поездок на такси.