С 1 июля 2010 года РОСАВТОБАНК изменяет тарифы за осуществление операций по счетам физических лиц. Прежде всего, изменения коснутся операций по снятию со счета денежных средств, поступивших безналичным путем: разработана гибкая система комиссий, размер которых зависит от суммы снимаемых средств. Так, комиссия за снятие наличных до 300 тысяч рублей составит всего 0,5%, от 300 до 600 тысяч рублей - 1%, от 600 до 1 500 тысяч рублей - 3%. Средства, поступившие безналичным путем и находящиеся на счете более 32 дней, снимаются бесплатно.
Для тех, кто осуществляет сделки с недвижимостью, РОСАВТОБАНК предусмотрел сниженную комиссию за снятие наличных в размере 0,5%. Для получения средств необходимо предоставить договор купли-продажи, зарегистрированный в УФРС.
По словам Руководителя Департамента клиентского обслуживания М.Н. Командирова: «Пересматривая тарифы на обслуживание физических лиц, мы, прежде всего, учитываем интересы клиентов. Например, тарифы, установленные РОСАВТОБАНКом на оплату коммунальных платежей, одни из самых выгодных на рынке. Приведу конкретные цифры: комиссия на оплату услуг ЖКХ в РОСАВТОБАНКе составляет 1% от суммы платежа, в других банках достигает 3%. Мы высоко ценим доверие клиентов. Это основа нашего долгосрочного сотрудничества».